Sappiamo di cosa stiamo parlando, perché dal 1942, con la fondazione della Spida Cassa assegni familiari, ci siamo radicati nel settore sociale – prima ancora dell'introduzione dell'AVS obbligatoria. A poco a poco abbiamo esteso le nostre competenze, al fine di disporre sotto un solo tetto di un centro innovativo di servizi nel settore delle assicurazioni sociali del 1° e 2° pilastro.
Per la messa in atto del Total Quality Management della Spida ci orientiamo al modello Excellence dell' EFQM (European Foundation for Quality Management). Regolari assessments costituiscono la base per la messa in pratica dei procedimenti di miglioramento e di formazione della Spida. Il raggiungimento di un'alta soddisfazione della clientela rimane il nostro obiettivo primario.
Già da oltre 60 anni sfruttiamo le esperienze e le nostre conoscenze per adattare i nostri fidati servizi alle esigenze più attuali, onde potervi offrire delle soluzioni tagliate su misura in un rapporto attrattivo di costi e di prestazioni. Circa 50 collaboratrici e collaboratori si assumono dai nostri clienti, dei difficili compiti amministrativi perché questi si possano dedicare completamente alla loro impresa. Di questo approfittano oggi circa 1500 indipendenti e 5500 datori di lavoro affiliati alla Spida con 65000 dipendenti.
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